Erfolgreich führen durch authentische Körpersprache
Wissen und Fachkompetenz reichen heutzutage nicht mehr aus, um erfolgreich zu sein. Immer wichtiger werden soziale Kompetenzen, welche über einen Erfolg oder Misserfolg eines Gesprächs entscheiden – in der Berufswelt wie auch im Privatleben.
Die meisten Menschen haben ein feines Sensorium, um unausgesprochene Gefühle bei Mitmenschen wahrzunehmen. Oft empfinden wir die mimischen und gestischen Botschaften sogar intensiver, als wenn sie ausgesprochen würden. Wussten Sie, dass zwei Drittel des Informationsgehalts einer gesprochenen Botschaft aus Körpersignalen besteht? Erweitern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit – lernen Sie, nonverbale Signale bewusst einzusetzen.
Lernziele
- Die eigene Aufmerksamkeit und Beobachtungsgabe erweitern
- Körpersignale, Gestik und Mimik erkennen und interpretieren
- Für nonverbale Feedbacks sensibilisiert sein und angemessen darauf reagieren
- Die möglichen Unterschiede zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung verstehen
- Elemente der eigenen Körpersprache bewusst einsetzen
- Authentisch kommunizieren
- Konfliktsituationen mit nonverbalen Techniken entschärfen
- Kompetenter Umgang mit Feedback
Kursinhalt
- Grundlagen der nonverbalen Kommunikation:
Unterschiede zwischen Fremd- und Selbstwahrnehmung, die wichtigsten Körpersignale, angeborene, soziale und geschlechtsspezifische Signale, auffällige Signale erkennen und im Kontext deuten. - Gruppenverhalten und Konditionierung:
Dominanz und Status, Führung vs. Kontrolle. - Authentisch kommunizieren:
Elemente der eigenen Körpersprache bewusst einsetzen, Nähe und Distanz, Doppelbotschaften erkennen und entsprechend damit umgehen, Stimme und Sprechtechnik. - Konfliktsituationen:
Konflikte frühzeitig erkennen und ansprechen, heikle Situationen mit nonverbalen Signalen entschärfen, professioneller Umgang mit Feedback.
Dauer: 1 Tag